Fortrolighedspolitik

Når NISH registrerer oplysninger om dig, skal vi ifølge persondataforordningen orientere dig om følgende:

1. 1. Hvem, der er dataansvarlig
   2. Hvorfor NISH behandler oplysninger om dig
   3. Hvem oplysningerne om dig kan videregives til
   4. Hvordan du kan få ændret eventuelle urigtige oplysninger og/eller få adgang til de oplysninger, som NISH har registreret om dig
   5. Hvordan du kan klage over NISH’s behandling af dine oplysninger

1. Dataansvarlig

NISH er dataansvarlig for de oplysninger, som NISH behandler om dig.

2. Behandling af oplysninger om dig

Indsamling og registrering af oplysninger
NISH indsamler de oplysninger om dig, som er nødvendige for at tegne og administrere forsikringsprodukter og behandle skadesager. Det er fx oplysninger som navn, adresse, cpr-nr., e-mail og betalingsoplysninger. De indsamlede oplysninger registreres i NISH med henblik på administration og eventuelt markedsføring.

Ud over de oplysninger, som du selv afgiver som kunde i NISH, kan NISH modtage og registrere oplysninger om dig fra andre, hvis du har givet samtykke til det. Oplysningerne bruges bl.a. til at vurdere en skadessag eller i forbindelse med overtagelse/tegning af forsikring.

Har du indtegnet dine forsikringer via en af NISH’s samarbejdspartnere, vil NISH ligeledes registrere dine oplysninger i NISH’s systemer, når du har afgivet samtykke til dette. NISH har en gensidig aftale med Accept der er forsikringsgiver til forsikringsprodukterne vedrørende videregivelse af personoplysninger. Accept behandler personlige oplysninger der er nødvændige for at administrere forsikringsaftalen med dig i henhold til sin fortrolighedspolitik, der kan ses på www.accept.se/integritet.

NISH indhenter og registrerer endvidere oplysninger eksempelvis fra det Centrale Personregister, blandt andet med henblik på opdatering af adresseoplysninger og oplysning om eventuel reklamebeskyttelse.

Særligt om personfølsomme oplysninger
Har du personfølsomme oplysninger registreret hos NISH, vil disse oplysninger blive behandlet med særlig varsomhed og naturligvis fortroligt.

Brug af din e-mail
Hvis NISH sender dig e-mails indeholdende fx følsomme oplysninger eller cpr-nr., vil e-mailen til dig blive krypteret.

NISH bruger kun din e-mail til at sende tilbud og police dokumentation samt markedsføringsmateriale, hvis du har sagt ja til det. Du kan til enhver tid meddele NISH, hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra NISH på e-mail ved at skrive til os på, kundeservice@nishservice.dk.

Sletning af personoplysninger
NISH opbevarer alene identificerbare personoplysninger så længe, der er et sagligt formål med opbevaringen og så længe, at det er nødvendigt for NISH at opbevare oplysningerne. Vi sletter altid oplysningern i henhold til gældende lovgivning.

3. Videregivelse af personoplysninger

Som udgangspunkt giver NISH ikke dine personoplysninger videre, da NISH i henhold til gældende lovgivning har tavshedspligt. NISH behandler derfor alle dine oplysninger fortroligt.

NISH kan dog efter lovgivningen have pligt til at videregive oplysninger til offentlige myndigheder. NISH har også adgang til at videregive såkaldte sædvanlige kundeoplysninger om dig, såfremt den pågældende videregivelse sker til rent administrative formål, og altså ikke til brug for hverken markedsføring eller rådgivning.

Desuden videregiver NISH i visse tilfælde oplysninger om dig med dit samtykke, eller hvis vi har en berettiget interesse efter lovgivningen.

Hvis du ikke har givet samtykke, videregives kundeoplysninger kun til andre inden for rammerne af gældende lovgivning, og kun hvis det er nødvendigt for at gennemføre eller administrere en aftale med dig som kunde eller for at behandle din sag.

Betaler du en eller flere af dine forsikringer via Betalingsservice, videregiver NISH det registrerings- og kontonummer, som du har oplyst til os, til Nets Danmark A/S.

Misligholder du dine forpligtelser over for NISH, kan NISH indberette dig til kreditoplysningsbureauer og/eller advarselsregistre i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvis du sender oplysninger på e-mail til NISH, skal du dog være opmærksom på, at NISH ikke kan garantere for fortroligheden af ikke-krypterede e-mails.

4. Ændringer af eventuelle urigtige oplysninger og/eller adgang til de oplysninger, som NISH har registreret om dig

Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke oplysninger NISH har registreret om dig, og hvilke oplysninger NISH videregiver om dig. Du har også ret til at få ændret eller slettet eventuelt urigtige oplysninger.  Du kan altid få oplyst, hvad dine samtykker dækker. Du kan altid skrive til os eller henvende dig til:

NISH Forsikringsservice A/S
Njalsgade 76

2300 København S

Email: kundeservice@nishservice.dk

Telefon: 70 70 27 47, mellem kl. 09.00 – 16.00.

5. Klage over NISH’s behandling af dine oplysninger

Hvis du er utilfreds med NISH’s behandling af dine oplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K.

6. Har du spørgsmål?

Hvis du i øvrigt har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte databeskyttelsesrådgiver (DPO); Søren Hancke på e-mail: sha@nishservice.dk